O 3CX Phone System

O 3CX Phone System é um software de PABX IP que substitui o PABX convencional baseado em Hardware proprietário.
É baseado no padrão SIP e suporta os mais populares telefones IP SIP, gateways VoIP, Prestadoras de serviço de telefonia via Internet e linhas Telefônicas Digitais E1, ISDN e linhas telefônicas convencionais.
É simples de Gerenciar pelos Administradores de Sistemas, uma vez que se integra perfeitamente com a infraestrutura de rede baseada em Windows.

Principais facilidades:

• Sem necessidade de cabos de telefonia, utiliza a mesma rede de dados existente;
• Mais fácil de gerenciar, através do Console de Gerenciamento Web;
• Muito mais barato do que uma solução de PABX físico;
• Permite que seus colaboradores trabalhem remotamente;
• Os usuários podem configurar suas próprias extensões usando o autosserviço de Portal;
• Utiliza qualquer telefone SIP, ao invés de estar preso a uma marca;
• Recebe e realiza chamadas pelas linhas telefônicas existentes usando VoIP gateway;
• Economiza em custos de chamada com as configurações “fora da rede” para provedores SIP/VoIP;
• 3CX VoIP Client – simplifica o uso e aumenta a mobilidade;
• Console de administração via Web, para fácil administração;
• Ramais ilimitadas;
• Integração com o Windows Server 2008 – executa um PABX virtualizado;
• BLF (Busy Lamp Field) – sinaliza presença e elimina marcação de telefone;
• Integração com MS Outlook / Salesforce.com – executa chamadas diretamente de qualquer sistema CRM;
• 3CX Bridges – conecta filiais sem “emendas”;
• 3CX Tunnel – para fáceis conexões remotas;
• Servidor de fax;
• Mensageiro Unificado – recebe correio de voz e fax via e-mail;
• Auto atendente ilimitado (recepcionista digital);
• Suporta vários perfis SIP;
• Possui relatório de chamadas pessoais (histórico);
• Suporta os Codec´s G.711, GSM, iLBC e Speex;
• Suporte para os Protocolos STUN para NAT e Firewall Transversal;
• Instalação fornecida como MSI para facilitar a implantação;
• Suporta headsets Plantronics.

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